Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89vnd. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin trung thực và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên 89vnd.
Tất cả giao dịch nạp – rút tiền được xử lý bằng VNĐ. Người dùng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nguồn tiền sử dụng trên 89vnd.
Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt. 89vnd có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 89vnd không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lộ mật khẩu từ phía người dùng.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống 89vnd.
89vnd có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa chấp thuận điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 89vnd ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 89vnd.
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa 89vnd và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ được cung cấp tại website 89vnd.org và ứng dụng di động chính thức của 89vnd.
Trong tài liệu này:
Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 89vnd, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ phương tiện nào khác).
Để sử dụng dịch vụ của 89vnd, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
89vnd có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên 89vnd. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và cấm vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản 89vnd, Người dùng cam kết:
89vnd có thể yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Quá trình xác minh là điều kiện bắt buộc để thực hiện các giao dịch rút tiền vượt ngưỡng quy định.
Tất cả giao dịch tài chính trên 89vnd được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 89vnd hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác.
Về giao dịch nạp tiền:
Về giao dịch rút tiền:
89vnd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp đầu và các ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của 89vnd:
Tất cả trò chơi và hoạt động cá cược trên 89vnd tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại từng mục trò chơi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 89vnd và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:
89vnd cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, 89vnd không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 89vnd đối với một Người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 89vnd bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua kênh live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại.
89vnd có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Đối với tài khoản không hoạt động, 89vnd sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định hiện hành.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và 89vnd, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Quy trình khiếu nại:
89vnd cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn. Mọi quyết định cuối cùng từ phía 89vnd sẽ được thông báo bằng văn bản đến địa chỉ email đăng ký của Người dùng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 89vnd qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng giải thích mọi điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu nhất.
Khi bạn đã nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình, hãy bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người Việt. Đăng ký nhanh, nạp tiền dễ dàng qua MoMo hoặc ZaloPay.